То ли продажа, то ли издевательство
Бывает у нас так, что ходим-бродим по интернет-магазину, выбираем что-то, складываем в корзину... А потом посмотрели: о, да тут половина ненужного, а без другой половины можно обойтись!
Вот так и в хендмейде. Человек смотрит в магазине, что-то выбирает, от чего-то отказывается. И всё бы ничего, если бы не пара мелких деталей. Во-первых, просто удалить из корзины - вовсе не то же самое, что отказаться от оформленной покупки. Оформленная покупка уже задокументирована, уже учтена в магазине. Отменять сделку - дополнительные движения для самого магазина. Во-вторых, фабрика, с её оборотами, станочно-конвейерным производством, одну отменённую продажу может и не заметить. А вот мастер-кустарь, одиночка, у которого штучное производство, встретится с большими неудобствами.
Вот так недавно у меня было. На Ярмарке Мастеров одна дама оформляет покупку вязаной сумки. В переписке обсуждаем детали, вроде всё обсудили, я принимаю покупку и... И она сообщает, что денег сейчас нет, зарплата через неделю. И тут же и от Ярмарки приходит сообщение, что проданную сумку автоматически снимаем с продаж, она будет теперь фигурировать только как вещь для примера. Но ведь мне и с других площадок эту сумку надо изымать из продаж! То есть, действия надо производить, учитывая, что выставление вещи на продажу стоит денег, я несу расходы, а где мои доходы? Нету. Потому что в зарплату ей дали денег недостаточно, надо ещё две недели подождать. Через две недели в получку денег тоже, хотя и 6500 рублей, но полоторы тысячи на сумку никак не выкраиваются. И через месяц в ответ на мои напоминания сообщает, что "проблемы навалились", не до покупок сейчас.
И я возвращаю сумку на торговые площадки, снова любой покупатель может её купить. А у той непокупательницы множатся отзывы довольных продавцов, у которых она делает покупки, сразу их оплачивая.
Обратиться за консультацией психолога вы можете
по телефону +7(965)168-37-94 (это Москва) с 12 до 20 часов
WhatsApp +7 915 187-67-29
Viber +7 915 187-67-29
Telegram +7 915 187-67-29
Skype: ewdyukareva
Елена Вячеславовна