+7 (965) 168-37-94

Дюкарева Елена Вячеславовна

Романтика рекрутинга

"Понимаете, я хочу, чтобы работа приносила мне радость, чтобы я ходила туда с удовольствием. С бумагами и цифрами мне неинтересно, поэтому я уволилась из банка, где работала в отделе. Я хочу работать с людьми, хочу приносить пользу, хочу помогать им, решать их проблемы, разрешать конфликты. Вот я посоветовалась с психологом и она порекомендовала мне получить профессию менеджера по персоналу и работать в кадровом агентстве, помогать людям искать работу, трудоустраивать их. Ведь это так романтично!" - делилась планами на будущее девушка Марина. Чтобы лучше подготовиться к выполнению столь многотрудной миссии, она поступила на курсы менеджмента, она горит желанием изучить все аспекты нашей деятельности.

До сих пор еще никто не говорил мне, что я работаю в романтичной сфере. Рекрутер получает заявку от работодателя, подписывает договор. При этом старается как можно подробнее обсудить все аспекты деятельности будущего сотрудника, как можно подробнее уточняет требования к кандидатам. Большинство работодателей вначале формулируют требования так: умный, энергичный, молодой, приятной внешности и с высшим образованием. Иногда, если требуется специалист редкой специальности или если компания работает на специфическом рынке, то указывают университет, который должен заканчивать будущий работник, факультет. Часто обговаривается опыт работы, чтобы не меньше. Очень трудно вести поиск по такой обобщенной заявке. В самом деле, если кандидат на вакансию будет годом старше или моложе? Почему отдельно обговаривается пол будущего сотрудника? Высшее образование - обязательно техническое или гуманитарное тоже можно?

Часто отказывается, что работодатель не точно формулирует требования. Так, требовался секретарь с опытом работы на компьютере (дело происходило в середине девяностых), пересмотрели дюжину кандидатов - всех забраковал заказчик. Даже тех, кто имел домашний персональный компьютер: Они не отвечали требованиям, "не владели компьютером". Только когда менеджер уже лично поприсутствовала на собеседовании, оказалось что под "владением компьютером" работодатель имел в виду скорость машинописи, а вовсе не знание отдельных программ.

В другой раз требовалась секретарь, конечно, умная и красивая, молодая и энергичная, при этом в той маленькой компании она должна была быть единственным человеком, ведущим личные дела сотрудников, все делопроизводство компании будет полностью на ее обязательно хрупких плечах. Да еще и часть документации в компанию поступает на английском языке. Сложность в подборе заключалась в том, что компания занимала очень невзрачное помещение, малый объем работы предполагал и небольшую нагрузку на будущего секретаря, и небольшую, по нагрузке, зарплату. Опытные, матерые секретари на такую зарплату идти не хотели, без опыта часто демонстрировали неумение выполнять основные функции. Так, пришлось беседовать с девушкой, искренне восхищавшейся курсами, на которых она училась, но при этом слабо представлявшей себе делопроизводство, едва понимавшей по-английски, но хорошо информированной о том, где можно купить "очень хороший учебник по деловому английскому". А работодатель надеялся, что, поскольку он платит деньги за помощь нашего агентства, то ему найдут просто Василису Прекрасную-Премудрую, для которой английский - второй родной. И даже к выпускнице Университета Дружбы Народов он отнесся с недоверием, а вдруг удастся найти еще лучше!

Да что и говорить, мы встречаемся с совершенно разными людьми, иногда неуверенными в себе, рассчитывающими на нашу помощь, иногда - вызывающими, конфликтными. Компании, для которых подбираем персонал, могут быть и очень демократичными, и очень жесткими. Чтобы человек ужился в коллективе, приносил пользу, он должен личностно соответствовать компании, должен принимать правила взаимодействия, там установленные. Рекрутер, проводя собеседование, оценивает возможность успешного трудоустройства конкретного кандидата, предполагает, насколько он будет удовлетворять требованиям работодателя. Готовит кандидата к собеседованию, инструктирует, о чем обязательно надо сообщить будущему руководителю, что именно будет оценено. Бывает, и с работодателем проводятся беседы, даются разъяснения по кандидатам на вакансии. Романтика? Скорее обычная работа, полная неожиданностей, требующая и профессиональных знаний, и понимания людей, и умения вести переговоры и договариваться, работа, где мало рутины, где постоянно идешь путем творчества.

 


Сайт создан на Setup.ru Создать сайт бесплатно